Więch W. Zakład pogrzebowy - Raszyn

Nie polecam!!!!
Do usługi, poza jednym elementem, uwag mieć nie można. Panowie schludnie wyglądający, samochody też, wszystko na czas i z odpowiednim do sytuacji wyczuciem (miny, gesty, brak komentarzy pod nosem itp.).
Wszelkie zastrzeżenia jakie posiadamy to postawa i podejście osoby w biurze, jak przypuszczam właściciela firmy. Najwidoczniej zakłada, że dobra opinia zakładowi pogrzebowemu nie potrzebna bo klienci i tak sami się zgłoszą. A ja jednak opiszę nasze doświadczenia bo odradzam współpracy z tą firmą.
Pan bardzo NIE MIŁY, POZBAWIONY jakiejkolwiek EMPATII wobec bliskich, którzy są w ogromnym szoku i bólu po stracie kochanej im osoby. Skucha zakładu pogrzebowego polegała na wpisaniu w klepsydrę złej daty pogrzebu. Pomylić się każdy może ale przepraszam usłyszeliśmy dopiero po nie miłej wymianie zdań. Pan nie widział w tym żadnego problemu (być może takie pomyłki zdążają mu się na co dzień?) czy swojej winy, próbując tą odpowiedzialnością (to on jest profesjonalistą i świadczy usługi polegające na przygotowaniu nekrologów w ramach usługi pogrzebowej) obarczyć członka rodziny, że czytał i nie zauważył.
Rozliczenie końcowe również zostawia wiele do myślenia. Tylko na cześć usług otrzymaliśmy fakturę VAT. Za pozostałe Pan przyjął gotówkę nie wydając żadnego rachunku czy pokwitowania. Na żądanie wydania potwierdzenia na całą kwotę, tłumaczy się że to nie on wykonuje, tylko pośredniczy. Księgową nie jestem, ale usługi pośrednictwa też podlegają ewidencji, tym bardziej jeśli do umówionej wcześniej kwoty np. za autokar Pan dodaje sobie VAT – zawyżając umówione wcześniej ceny o 23%.
Nie wiem jak jest w innych zakładach pogrzebowych, mam nadzieje, że jest to odosobniony przypadek. Z taką bezczelnością jeszcze się nie spotkałam.