Ryłko. Fabryka obuwia - Kalwaria Zebrzydowska

W sklepie firmowym w Galerii Vroclavia we Wrocławiu w sklepie firmowym kupiłem buty Firmy Ryłko, w których pękł zamek błyskawiczny przy pierwszym zakładaniu. Buty nie posiadające śladów użytkowania zaniosłem z powrotem do sklepu z prośbą o ich wymianę lub zwrot pieniędzy. Okazało się to dużym problemem dla pani kierownik zarządzającej tym sklepem. Zaproponowała mi naprawę butów i nie chciała słuchać moich argumentów, że buty nie mają śladów użytkowania więc mogłaby wymienić je na inne. Cierpliwie czekałem półtora tygodnia na ich naprawę. W końcu zostałem powiadomiony, że buty buty są gotowe do odbioru. Przy odbiorze okazało się, ze zamek błyskawiczny w tych butach nie został naprawiony. Nadal rozrywał się po nałożeniu na nogę. Zaproponowano mi ponowną naprawę butów i wyraziłem na to zgodę. Minęło kolejne półtorej tygodnia gdy dostałem dostałem informację, że buty są naprawione. Przybyłem do sklepu i stwierdziłem, że faktycznie zamek został wymieniony na nowy ale nadal rozrywa się po nałożeniu na nogę. Zażądałem zwrotu pieniędzy, jednak pani Kierownik upierała się, że buty będą naprawiane dalej i żadnych pieniędzy mi nie odda. kiedy oświadczyłem jej, że nie wyjdę ze sklepu dopóki nie dostanę zwrotu pieniędzy, wezwała ochronę i poleciła im wyprowadzenie mnie ze sklepu. W tej chwili nie mam ani butów, ani moich pieniędzy. Sposób obsługi mnie oceniam zdecydowanie negatywnie i oczekuję przeprosin, zwrotu pieniędzy.